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2019.04.04

【2018年12月17日】内視鏡検査アンケート(11/1~11/30分)集計しました

内視鏡検査に関してのアンケートを集計しました。

【アンケート集計】(11/1~11/30分) 303人分

97%の患者さんが「苦しくなかった」「気にならなかった」との回答でした。

苦しくなかった・気にはならなかった 293人

少し苦しかった 6人

苦しかった 1人

回答なし 3人

【実際のコメント】

※原文のままです

「過去の腹部手術のために腸の癒着があり、大腸内視鏡検査はできないといわれていましたが、今回は検査ができ驚きました。」

「全く痛みも苦しさもありませんでした。想像していたものと全く違いました。」

「胃と大腸検査を一度にしていただきました。目が覚めたら終わっていて内視鏡が入っていた違和感すら全くありませんでした。」

「レディースデイ(女性専用の検査日)があるのが嬉しかった。」

「ネット予約が簡単でいいです。」

「下剤を内服する部屋にテレビがあるが、音量がちょっと気になりました。」

「シャワールームを使用しましたが、少し寒かったです。」

「下剤内服スペースで、他の方が間違って私の部屋のカーテンを開けてしまい、嫌な思いをした。」

【スタッフから】

・下剤内服の個室にそれぞれテレビを設置しています。必要時イヤホンをお使いいただくようにしました。

・下剤内服スペース、更衣スペース、トイレの室温を28℃程度に設定するようにしました。また、シャワールームにはオイルヒーターを設置しました。

・下剤内服スペースのカーテンに「使用中」の札を設置しました。また、ご案内する際に部屋の番号を必ずご説明させていただくようにしました。

今後も皆様のご意見を参考に、改善に努めていきたいと思います。

各医院のご紹介Introduction

仙台消化器・内視鏡内科クリニック 泉中央院 、長町院 仙台駅前院

幅広い地域から検査や手術にお越しいただいております

泉中央院Izumichuoin Clinic

泉中央院

診療時間

 
9:00〜17:30

…9:00~14:30

住所: 宮城県仙台市泉区泉中央1丁目15−2 赤間総業 泉中央パーキングビル1F

最寄駅:泉中央駅西口徒歩1分

長町院Nagamachi Clinic

長町院

診療時間

9:00〜17:30 -

…9:00~14:30

住所: 仙台市太白区あすと長町一丁目5番40号

最寄駅:長町駅東口徒歩1分