医院名:仙台消化器・内視鏡内科クリニック 住所:〒981-3133 宮城県仙台市泉区泉中央1丁目15-2 1F 電話番号:022-343-8696

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2020.10.14

9月のアンケート集計結果

【アンケート集計】

90.4%の患者さんが「苦しくなかった」との回答でした。

 

苦しくなかった 636

少し苦しかった 62

苦しかった   10

 

「少し苦しかった」「苦しかった」とお答えいただいた方の中には、仙台市の胃がん検診で鎮静剤を使用しない胃内視鏡検査を受けられた方が多かったです。

また、今月も引き続き大腸内視鏡検査前の腸管洗浄液の内服や、トイレの回数が体への負担を感じた方もいらっしゃいました。

 

↓皆様のご意見(原文まま)↓

 〇こちらの病院での胃カメラ2回目になります。全く苦痛なく受けられるので安心です。先生を始め、看護師さん、スタッフの方の笑顔にもいやされます。ありがとうございました。友達にもススメています!

 〇すれ違う際に担当をしていない方も含め、全員の方が「お疲れ様です」「宜しくお願いします」と言って下さるのがとても嬉しく安心できました。

 〇初めての利用にかかわらず、皆さんの対応が優しく臆病な自分でも不安なく受診することが出来ました。本当にありがとうございました。脅してきた胃カメラ経験者の上司に自慢したいと思います()

 

 〇マウスピースが少し口に合わなくて、呼吸が苦しかったです。

→顎関節症や顎の小さい方には、少し小さめのマウスピースを使用いただくことも可能ですので、顎に不安がある方はスタッフへお申し出ください。

 〇受付・待合い室が少々寒かったです。コロナ対策で開放しているからでしょうか。

→現在、コロナウイルス感染拡大防止のため、換気・玄関の風除室の扉も常時開放しております。これからの時期、益々寒くなってまいりますので、普段より温かい服装でご来院下さい。

 

今月もたくさんのご意見ありがとうございました。

今後も皆様からのご意見を参考に、スタッフ一同改善に努めて参ります。