医院名:仙台消化器・内視鏡内科クリニック 住所:〒981-3133 宮城県仙台市泉区泉中央1丁目15-2 1F 電話番号:022-343-8696

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2019.04.04

【2018年11月12日】内視鏡検査アンケート(10/1~10/31分)集計しました

内視鏡検査に関してのアンケートを集計しました。

【アンケート集計】(10/1~10/31) 285人分

約95%の患者さんが「苦しくなかった」「気にならなかった」との回答でした。

苦しくなかった・気にはならなかった➡271人

少し苦しかった・苦しかった➡14人

【実際のコメント】

※原文のままです

「待合室のWi-Fiはとても助かります。」

「待っている時の個室やパウダーコーナーもとても良かった。」

「痛くない・苦しくないことによって検診を受けることに対して抵抗もなく、今後も続けて いけそうです。」

「HPのパーキングの名前が赤間パーキングですが、実際の看板は『泉中央パーキング』になっていたので、すぐに分かりませんでした。」

「体が冷えたので熱いシャワーが快適でした。」

「誰ひとり感じの悪い人がいませんでした。皆さん◎or💮でした。」

「下剤を飲むのが大変だった。」

「トイレにフックがあるのに着替え室はカーテンのみ。物置場が必要でしょう。」

「部屋ごとにゴミ箱やオットマンがあればと思いました。」

【スタッフから】

・更衣室にハンガーフックを設置しました。

・更衣の際に利用できるように「着替えを入れるカゴ」を設置しました。

・大腸内視鏡検査後には希望があればシャワーをお使いいただけます。お気軽にお声がけください。

・当日服用いただく腸管洗浄剤については、いくつか種類がございますで診察の際、服用に不安があるかたは医師にご相談ください。

・10月からスタッフを増員しました。よりよいサービスを提供できますよう一丸となって努力してまいります。

・冷え込む季節になりました。胃腸炎やインフルエンザなどの感染症には十分お気をつけください。

・HP上の提携駐車場の名称を『泉中央パーキング』に変更しました。