4月は957人の方に内視鏡のアンケートにご回答いただきました。
・苦しくなかった・・・880人
・少し苦しかった・・・64人
・苦しかった・・・13人
約91%の方から苦しくないとご回答をいただきました。
〈皆さまからのご意見〉原文
・必要以上の苦しさはなかった。優しい看護師さんが随時声をかけてくださり、先生も経過をその都度説明をしてくれたので安心して検査を受けられました。(鎮静剤なし、鼻からの胃カメラ)
・靴ベラがあると助かります。
→更衣室やエコー検査室等に靴ベラをご用意しております。ぜひご活用ください。
・着替えたあと、着たものの処理が分かりづらかった。スタッフは大変親切でした。
→更衣室に案内を掲示させていだいております。使用済の検査着は、更衣室奥のBOXへ、紙パンツはゴミ箱へ捨てていただくようご協力お願いいたします。
・検査前の準備は大変だったが、検査中は眠っていて覚えていない。以前ここで検査を受けた時は個室だったのでトイレも室内にありよかったが今回は個室ではなかったのでトイレがやや遠く大変だった。
→泉中央院では、保険診療で検査を受けていただく方の個室の確約をお受けしておりません。長町院、仙台駅前院ですと完全個室となっておりますので、ご希望の際は遠慮なくスタッフまでお申しつけください。
今月もたくさんのご意見、ご感想ありがとうございました。
これからも皆様にご安心して受診いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
~スタッフ一同~